Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Velo Verwaltungs GmbH und allen Kunden, die über die Website www.veloo-verwaltungs.de
Fahrräder oder Zubehör erwerben.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

Unternehmensangaben

Velo Verwaltungs GmbH

📍 Tirolerweg 4
83024 Rosenheim
Deutschland

📞 Telefon / WhatsApp: +49 1525 902 0194
📧 E-Mail: kontakt@veloo-verwaltungs.de

🌐 Website: www.veloo-verwaltungs.de

Registergericht: Amtsgericht Traunstein
HRB: 14795
EUID: DED2910V.HRB14795
DUNS: 331914379

Unternehmensgegenstand: Verkauf von Fahrrädern aller Art, darunter Mountainbikes, Elektrofahrräder (E-Bikes), Trekkingräder, Citybikes, Rennräder, Sportfahrräder sowie Fahrradzubehör.

Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen, die über die Website www.veloo-verwaltungs.de
abgeschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

Produkte und Produktinformationen

Auf unserer Website bieten wir eine große Auswahl an Fahrrädern und Zubehör an, darunter:

Mountainbikes

Elektrofahrräder (E-Bikes)

Trekkingräder und Citybikes

Rennräder und Sportfahrräder

Fahrradzubehör und Ersatzteile

Alle Produkte werden auf den jeweiligen Produktseiten möglichst genau beschrieben.

Produktbilder dienen ausschließlich zur Illustration und können geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen.

Preise

Alle Preise auf der Website sind in Euro (€) angegeben.

Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

Die Velo Verwaltungs GmbH behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

Bestellung und Vertragsabschluss

Die Bestellung erfolgt über den Online-Shop auf unserer Website.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald:

der Kunde eine Bestellung abschließt

die Zahlung bestätigt wurde

eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet wurde

Die Velo Verwaltungs GmbH behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen bei:

Verdacht auf Betrug

fehlerhaften Preisangaben

Zahlungsproblemen

Nichtverfügbarkeit eines Produkts

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

Banküberweisung

Online-Zahlungsdienste (z. B. PayPal oder andere verfügbare Systeme)

Alle Zahlungen erfolgen über sichere und verschlüsselte Verbindungen (SSL-Verschlüsselung).

Bestellungen werden erst nach Eingang der vollständigen Zahlung bearbeitet.

Zahlungssicherheit

Der Schutz der Kundendaten hat für uns höchste Priorität.

Alle Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungssysteme abgewickelt.

Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt nach Deutschland sowie in andere Länder der Europäischen Union.

Die Lieferzeit hängt ab von:

Produktverfügbarkeit

Transportart

Zielort

Die geschätzte Lieferzeit wird während des Bestellvorgangs angezeigt.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Versand und Lieferung.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben gemäß europäischem Verbraucherrecht das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind insbesondere:

individuell konfigurierte Fahrräder

Sonderanfertigungen

Produkte, die nach Kundenspezifikation bestellt wurden

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß europäischem Verbraucherrecht.

Die Gewährleistung deckt Material- oder Herstellungsfehler ab.

Sie gilt nicht bei:

unsachgemäßer Nutzung

Änderungen oder Reparaturen durch den Kunden

normalem Verschleiß

Haftung

Die Velo Verwaltungs GmbH haftet nicht für Schäden, die entstehen durch:

unsachgemäße Nutzung der Produkte

fehlerhafte Montage durch den Kunden

externe Einflüsse oder höhere Gewalt

Die Haftung ist auf den gesetzlichen Rahmen beschränkt.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

Daten werden ausschließlich verwendet für:

Bestellabwicklung

Kundenservice

gesetzliche Verpflichtungen

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Google Merchant Center Transparenz

Diese Website erfüllt die Richtlinien des Google Merchant Center und gewährleistet:

✔ klare Identifikation des Unternehmens
✔ transparente Preis- und Versandinformationen
✔ sichere Zahlungsmethoden
✔ zugängliche Rückgabe- und Datenschutzrichtlinien
✔ vollständige Kontaktinformationen

Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Europäischen Union sowie dem anwendbaren nationalen Recht.

Bei Streitigkeiten wird zunächst eine außergerichtliche Lösung angestrebt.

Verbraucher können außerdem die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) nutzen:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Kontakt

Velo Verwaltungs GmbH

📍 Tirolerweg 4
83024 Rosenheim
Deutschland

📞 +49 1525 902 0194
📧 kontakt@veloo-verwaltungs.de

🌐 www.veloo-verwaltungs.de

🕒 Kundenservice: Montag – Freitag
09:00 – 17:00 Uhr

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