Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Velo Verwaltungs GmbH und allen Kunden, die über die Website www.veloo-verwaltungs.de
Fahrräder oder Zubehör erwerben.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.
Unternehmensangaben
Velo Verwaltungs GmbH
📍 Tirolerweg 4
83024 Rosenheim
Deutschland
📞 Telefon / WhatsApp: +49 1525 902 0194
📧 E-Mail: kontakt@veloo-verwaltungs.de
🌐 Website: www.veloo-verwaltungs.de
Registergericht: Amtsgericht Traunstein
HRB: 14795
EUID: DED2910V.HRB14795
DUNS: 331914379
Unternehmensgegenstand: Verkauf von Fahrrädern aller Art, darunter Mountainbikes, Elektrofahrräder (E-Bikes), Trekkingräder, Citybikes, Rennräder, Sportfahrräder sowie Fahrradzubehör.
Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen, die über die Website www.veloo-verwaltungs.de
abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
Produkte und Produktinformationen
Auf unserer Website bieten wir eine große Auswahl an Fahrrädern und Zubehör an, darunter:
Mountainbikes
Elektrofahrräder (E-Bikes)
Trekkingräder und Citybikes
Rennräder und Sportfahrräder
Fahrradzubehör und Ersatzteile
Alle Produkte werden auf den jeweiligen Produktseiten möglichst genau beschrieben.
Produktbilder dienen ausschließlich zur Illustration und können geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen.
Preise
Alle Preise auf der Website sind in Euro (€) angegeben.
Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
Die Velo Verwaltungs GmbH behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Bestellung und Vertragsabschluss
Die Bestellung erfolgt über den Online-Shop auf unserer Website.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald:
der Kunde eine Bestellung abschließt
die Zahlung bestätigt wurde
eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet wurde
Die Velo Verwaltungs GmbH behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen bei:
Verdacht auf Betrug
fehlerhaften Preisangaben
Zahlungsproblemen
Nichtverfügbarkeit eines Produkts
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
Banküberweisung
Online-Zahlungsdienste (z. B. PayPal oder andere verfügbare Systeme)
Alle Zahlungen erfolgen über sichere und verschlüsselte Verbindungen (SSL-Verschlüsselung).
Bestellungen werden erst nach Eingang der vollständigen Zahlung bearbeitet.
Zahlungssicherheit
Der Schutz der Kundendaten hat für uns höchste Priorität.
Alle Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungssysteme abgewickelt.
Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt nach Deutschland sowie in andere Länder der Europäischen Union.
Die Lieferzeit hängt ab von:
Produktverfügbarkeit
Transportart
Zielort
Die geschätzte Lieferzeit wird während des Bestellvorgangs angezeigt.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Versand und Lieferung.
Widerrufsrecht
Verbraucher haben gemäß europäischem Verbraucherrecht das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind insbesondere:
individuell konfigurierte Fahrräder
Sonderanfertigungen
Produkte, die nach Kundenspezifikation bestellt wurden
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß europäischem Verbraucherrecht.
Die Gewährleistung deckt Material- oder Herstellungsfehler ab.
Sie gilt nicht bei:
unsachgemäßer Nutzung
Änderungen oder Reparaturen durch den Kunden
normalem Verschleiß
Haftung
Die Velo Verwaltungs GmbH haftet nicht für Schäden, die entstehen durch:
unsachgemäße Nutzung der Produkte
fehlerhafte Montage durch den Kunden
externe Einflüsse oder höhere Gewalt
Die Haftung ist auf den gesetzlichen Rahmen beschränkt.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
Daten werden ausschließlich verwendet für:
Bestellabwicklung
Kundenservice
gesetzliche Verpflichtungen
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Google Merchant Center Transparenz
Diese Website erfüllt die Richtlinien des Google Merchant Center und gewährleistet:
✔ klare Identifikation des Unternehmens
✔ transparente Preis- und Versandinformationen
✔ sichere Zahlungsmethoden
✔ zugängliche Rückgabe- und Datenschutzrichtlinien
✔ vollständige Kontaktinformationen
Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Europäischen Union sowie dem anwendbaren nationalen Recht.
Bei Streitigkeiten wird zunächst eine außergerichtliche Lösung angestrebt.
Verbraucher können außerdem die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) nutzen:
Kontakt
Velo Verwaltungs GmbH
📍 Tirolerweg 4
83024 Rosenheim
Deutschland
📞 +49 1525 902 0194
📧 kontakt@veloo-verwaltungs.de
🌐 www.veloo-verwaltungs.de
🕒 Kundenservice: Montag – Freitag
09:00 – 17:00 Uhr
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